撤回权与退款

本页适用于购买 Niuance+。卖方是：

Niubility Trading UG (haftungsbeschränkt)
Rosenthaler Str. 72A
10119 Berlin
Deutschland

撤回权说明

撤回权

你有权在十四天内无需说明理由撤回本合同。

撤回期为合同成立之日起十四天。

要行使撤回权，你需要以明确的声明（例如邮寄信件或发送邮件）告诉我们（Niubility Trading UG (haftungsbeschränkt), Rosenthaler Str. 72A, 10119 Berlin, Deutschland，邮箱：hello@niuance.com）你决定撤回本合同。你可以使用下面的撤回表格样本，但这不是必须的。

只要在撤回期结束前发出行使撤回权的通知，即视为在期限内撤回。

撤回的后果

你撤回本合同时，我们会在收到你的撤回通知之日起十四天内，及时退还从你那里收到的全部款项。退款使用你原来付款时使用的支付方式，除非与你另有明确约定；无论如何，退款不会向你收取任何费用。

如果你要求在撤回期内开始提供服务，你需要向我们支付一笔合理费用，其金额按截至你通知撤回时已提供的服务占合同约定服务总量的比例计算。

撤回权说明到此结束

撤回表格样本

（如果你想撤回合同，请填写并寄回本表格。）

致 Niubility Trading UG (haftungsbeschränkt), Rosenthaler Str. 72A, 10119 Berlin, Deutschland，邮箱：hello@niuance.com：

• 我/我们（*）特此撤回我/我们（*）签订的以下服务合同：Niuance+，时长：______
• 下单日期（*）/ 收到日期（*）：______
• 消费者姓名：______
• Niuance 账号的邮箱：______
• 消费者地址：______
• 消费者签名（仅限纸质通知）：______
• 日期：______

（*）请删去不适用的内容。

退款

**撤回：**截至撤回时已使用的时间按天计算：价格 ÷ 时长天数 × 已使用天数，其余部分退还。

**Niuance+ 无法使用时：**如果由于我们的原因，Niuance+ 的主要功能连续超过七天无法使用，我们会按你的选择，把你的时长延长相应天数，或退还这些天的费用。你的法定瑕疵权利不受影响。

**我们停止提供 Niuance+ 时：**退还剩余时长对应的费用。

**退款方式：**退回原支付方式。如果已经无法原路退回（例如微信支付超过付款后 180 天），我们会和你商定其他方式，不收取任何费用。

需要撤回或退款，请写信到 hello@niuance.com，并注明你的 Niuance 账号邮箱。此外适用服务条款。