Widerruf und Erstattung
Diese Seite gilt für Käufe von Niuance+. Verkäufer ist:
Niubility Trading UG (haftungsbeschränkt)
Rosenthaler Str. 72A
10119 Berlin
Deutschland
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Niubility Trading UG (haftungsbeschränkt), Rosenthaler Str. 72A, 10119 Berlin, Deutschland, E-Mail: hello@niuance.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Niubility Trading UG (haftungsbeschränkt), Rosenthaler Str. 72A, 10119 Berlin, Deutschland, E-Mail: hello@niuance.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Niuance+, Laufzeit: ______
- Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______
- Name des/der Verbraucher(s): ______
- E-Mail-Adresse des Niuance-Kontos: ______
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
- Datum: ______
(*) Unzutreffendes streichen.
Erstattungen
Widerruf: Den Betrag für die bis zum Widerruf genutzte Zeit berechnen wir tageweise: Preis ÷ Tage der Laufzeit × genutzte Tage. Den Rest erstatten wir.
Wenn Niuance+ nicht funktioniert: Sind wesentliche Funktionen von Niuance+ durch unser Verschulden länger als sieben Tage am Stück nicht nutzbar, verlängern wir auf Wunsch Ihre Laufzeit um die ausgefallene Zeit oder erstatten den Preis für diese Tage. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.
Wenn wir Niuance+ einstellen: Erstatten wir den Anteil des Preises für die verbleibende Laufzeit.
Wie erstattet wird: Auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ist das nicht mehr möglich (zum Beispiel bei WeChat Pay mehr als 180 Tage nach der Zahlung), vereinbaren wir mit Ihnen einen anderen Weg, ohne Kosten für Sie.
Schreiben Sie uns für einen Widerruf oder eine Erstattung an hello@niuance.com, mit der E-Mail-Adresse Ihres Niuance-Kontos. Darüber hinaus gelten die AGB.